Am Standort Oldenburg stehen dem Fraunhofer-Institutsteil im Rahmen der Kooperation mit dem Haus des Hörens und der Universität Oldenburg verschiedene Labors und Spezialräume für Evaluationsstudien zur Verfügung. Mit dem Kommunikations-Akustik-Simulator kann die Akustik nahezu jedes Raums simuliert werden, beispielsweise von Klassenzimmern, Büroräumen oder Bahnhofshallen. Für die Durchführung von Studien im Kundenauftrag steht eine zentrale Datenbank zur Verfügung. Probanden können gezielt nach Kriterien wie Alter, sensorischen Einschränkungen oder Technikbereitschaft und -kompetenz ausgewählt werden. Neben qualitativen und quantitativen Methoden der Nutzerbefragung nutzen die Wissenschaftler neue Verfahren der Neuroergonomie, um die mentale Anstrengung bei der Nutzung von Produkten und Technologien zu messen.